المبدأ الحاكم لكل ما يلي: بيانات نشاطك التجاري تبقى على جهازك. هذه الصفحة توضّح بصدق ما الذي يصلنا فعلًا من موقعنا ومن البرنامج، ولماذا، وما حقوقك.
آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026 · تنطبق هذه السياسة على موقع alfariserp.com وعلى برنامج الفارس ومنصة الترخيص والتحديثات التابعة له وتطبيق المندوبين.
«برنامج الفارس» هو نظام محاسبي ونقاط بيع يُطوَّر ويُوزَّع ويُدعَم في المملكة العربية السعودية. للتواصل بشأن هذه السياسة أو بياناتك: واتساب أو اتصال على 0548994894.
برنامج الفارس يعمل على أجهزتك، وقاعدة بياناته (الأصناف، العملاء، الفواتير، الحسابات، الموظفون) مخزَّنة في منشأتك. لا نطّلع على هذه البيانات ولا تُنقل إلى خوادمنا، إلا إذا طلبت أنت مساعدة فنية وأرسلت لنا نسخة احتياطية أو سمحت بالاتصال عن بُعد بجهازك — وعندها تُستخدم لحل مشكلتك فقط ثم تُحذف.
النسخ الاحتياطي مسؤوليتك ويُنشئه البرنامج على جهازك أو حيث تحدده أنت.
ليعمل الترخيص والتحديثات والدعم يتصل البرنامج بمنصتنا ويرسل الحد الأدنى:
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| معرّف الجهاز (بصمة تقنية للجهاز) ورقم إصدار البرنامج | التحقق من الترخيص وعدد الأجهزة، واقتراح التحديث المناسب |
| اسم المنشأة وبيانات الاشتراك | ربط الترخيص بعميله وتجديده |
| نبض دوري بحالة البرنامج (يعمل / آخر اتصال) | معرفة أن الترخيص نشط وتقديم الدعم |
| آخر رسائل الأخطاء التقنية (نوع الخطأ، الشاشة، الإصدار، الفرع) | تشخيص الأعطال وإصلاحها في التحديثات — لا تتضمن فواتيرك أو أرصدتك |
عند استخدام تطبيق المندوبين تمرّ طلبات البيع والعملاء والأصناف عبر منصتنا بين جوال المندوب وبرنامج المحل لتنفيذها، وتُحتفظ بها للفترة اللازمة للتنفيذ والمتابعة، والفاتورة النظامية تصدر من برنامج المحل نفسه.
عند تفعيل الربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك يرسل البرنامج بيانات فواتيرك مباشرةً من جهازك إلى منظومة الهيئة وفق متطلبات المرحلة الثانية — لا تمرّ عبر خوادمنا. شهادة الربط الخاصة بمنشأتك تُحفظ على جهازك.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. الأطراف التقنية التي تمرّ عبرها بياناتك حكمًا: مزوّد الاستضافة، وشبكة Cloudflare، وGoogle Fonts، وواتساب عند تواصلك معنا، والهيئة عند إرسال الفواتير — كلٌّ بحسب سياسته. قد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا بذلك نظامٌ أو جهة قضائية مختصة.
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لك الحق في معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك حيث تكون الموافقة أساس المعالجة. تواصل معنا على الرقم أعلاه وسنرد خلال مدة معقولة.
الاتصال بين البرنامج ومنصتنا مشفَّر، والتحديثات موقَّعة رقميًا فلا يقبل البرنامج ملفًا لم نوقّعه نحن، وكلمات مرور مستخدمي البرنامج تُخزَّن مجزّأة على جهازك لا كنص مقروء. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة مطلقة، لذلك نوصي بنسخ احتياطي منتظم وصلاحيات مستخدمين مضبوطة.
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمات جديدة، ويُذكر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. الاستمرار في استخدام الموقع أو البرنامج بعد التحديث يعني اطلاعك عليه.
